Tài liệu bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật – 88mm Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

88mm coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Cam kết của 88mm: Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thông tin chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ dành riêng cho bạn.

1. Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, ứng dụng di động và website của 88mm tại địa chỉ 88mm.info. Chúng tôi – đội ngũ vận hành 88mm – đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng nền tảng.

Chúng tôi hiểu rằng việc trao niềm tin thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến không phải điều dễ dàng. Vì vậy, bản chính sách này được viết theo ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng – không phải để đối phó pháp lý, mà để bạn thực sự hiểu được quyền lợi và sự bảo vệ mà 88mm dành cho mình.

Chính sách bảo mật 88mm tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực cá cược trực tuyến có trách nhiệm.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 88mm, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

88mm chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin tài khoản Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Xác minh danh tính (KYC) Ảnh CMND/CCCD, selfie xác minh Khi rút tiền lần đầu hoặc khi yêu cầu
Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay Khi nạp/rút tiền
Thông tin liên lạc Nội dung yêu cầu hỗ trợ, email phản hồi Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ

2.2 Dữ liệu tự động thu thập

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, tần suất đăng nhập
  • Cookie và dữ liệu phiên: Token xác thực, cài đặt giao diện đã lưu

Lưu ý: 88mm không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa PCI-DSS.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu bạn cung cấp được 88mm sử dụng theo các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền, đối soát giao dịch và phát hành lịch sử tài chính
  • Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi và có thông tin hợp lệ mới được sử dụng dịch vụ
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến thói quen sử dụng
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định về chống rửa tiền (AML), bảo vệ người chơi và báo cáo cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu sản phẩm và trải nghiệm người dùng
88mm

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88mm xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng trường hợp cụ thể:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu hồ sơ giao dịch và báo cáo cơ quan chức năng theo quy định AML
  • Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ trong phạm vi không xâm phạm quyền của bạn
  • Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi và email marketing – bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

88mm không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp công nghệ vận hành hạ tầng, xử lý thanh toán và cung cấp phần mềm trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tương đương 88mm.

5.2 Cơ quan pháp luật

Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 88mm có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy theo quy định pháp luật.

5.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với hoạt động kinh doanh. Bạn sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.

88mm không chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo bên thứ ba, công ty tiếp thị hay môi giới dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

88mm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ Phiên / 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng (ẩn danh) 13 tháng
Cookie chức năng Lưu cài đặt giao diện, trò chơi yêu thích, âm lượng 12 tháng
Cookie bảo mật Phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận Phiên

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

88mm

7. Bảo Mật Dữ Liệu

88mm áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

7.1 Bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn mạnh nhất hiện hành
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ tĩnh (AES-256) đối với thông tin nhạy cảm
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập (penetration testing)

7.2 Bảo mật tổ chức

  • Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (least privilege)
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu định kỳ
  • Quy trình phản ứng sự cố bảo mật được tài liệu hóa và kiểm tra thường xuyên

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88mm cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88mm chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản còn tồn tại Vận hành dịch vụ
Hồ sơ KYC / xác minh danh tính 5 năm sau khi tài khoản đóng Tuân thủ quy định AML
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm Nghĩa vụ kế toán và pháp lý
Nhật ký đặt cược 3 năm Giải quyết tranh chấp
Cookie phân tích 13 tháng Cải thiện dịch vụ
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng 2 năm kể từ lần liên hệ cuối Chất lượng dịch vụ

9. Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88mm. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp bắt buộc pháp lý

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email privacy@88mm.info kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. 88mm có quyền từ chối yêu cầu không hợp lý hoặc lặp lại nhiều lần và sẽ giải thích lý do cụ thể.

88mm

10. Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 88mm không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 88mm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@88mm.info để được xử lý ưu tiên.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88mm có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mỗi phiên bản đều có ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ, chúng tôi sẽ cập nhật trang này mà không cần thông báo riêng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với chính sách bảo mật được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật và quyền riêng tư: privacy@88mm.info
  • Email hỗ trợ chung: support@88mm.info
  • Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trong ứng dụng 88mm
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc đối với yêu cầu về quyền riêng tư

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 88mm, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua security@88mm.info. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi báo cáo nghiêm túc trong vòng 24 giờ.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với 88mm

Những tiêu chuẩn bảo mật cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn

Mã Hóa TLS 1.3

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và 88mm được bảo vệ bằng giao thức mã hóa mạnh nhất hiện tại, không thể bị nghe lén.

Xác Thực Hai Yếu Tố

2FA bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Không có OTP, không vào được tài khoản.

Không Bán Dữ Liệu

88mm tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Kiểm Toán Độc Lập

Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện và vá lỗi kịp thời.

Thông Báo Sự Cố Trong 72h

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn cụ thể.

Đầy Đủ Quyền Người Dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu bất kỳ lúc nào. Mọi yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.

Dữ liệu được bảo vệ – Trải nghiệm an tâm

Tham Gia 88mm – Nơi Bảo Mật Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Hơn 1.500 trò chơi, thanh toán nhanh chóng qua MoMo/ZaloPay, bảo mật chuẩn ngân hàng và đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – tất cả chỉ cần một tài khoản 88mm.